هوش تجاری

امروزه مشکل اساسی سازمان‌ها، دیگر نداشتن سیستم‌های اطلاعاتی یکپارچه یا سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) نیست، بلکه مساله شکاف زیاد بین داده‌های فراوان ذخیره‌شده در سیستم‌های اطلاعاتی و سوالات بی پاسخ مدیران است.

هوش تجاری
امروزه مشکل اساسی سازمان‌ها، دیگر نداشتن سیستم‌های اطلاعاتی یکپارچه (MIS) یا سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) نیست ، بلکه مساله شکاف زیاد بین داده‌های فراوان ذخیره‌شده در سیستم‌های اطلاعاتی و سوالات بی پاسخ مدیران است.
مدیران با به‌کارگیری راهکارهای تحلیلی کسب و کار می‌خواهند بدانند که چگونه می‌توانند درآمد فروش سازمان را افزایش داده، بهای تمام‌شده کالا و خدمات را کاسته، مشتریان خود را حفظ كرده، سهم بازار بیشتری به نسبت رقبا داشته و در نهایت محصولات و خدمات با کیفیت‌تر و سریع‌تر را با فرایندهای ناب و با اتلاف منابع ناچیز عرضه کنند.
هوش تجاری یا هوشمندی تجاری یا هوشمندی کسب و کار یکی از این راهکارهاست که شامل مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و ابزارها و فناوری‌های نوین برای اکتساب و تغییر شکل داده‌های خام به اطلاعات معنادار و مفید برای مقاصد تحلیل تجاری می‌باشد.
هدف از به‌کارگیری هوش تجاری عبارتست از شناسایی و تفسیر آسان داده‌های حجیم و متنوع برای شناسایی فرصت‌های تجاری جدید و پیاده‌سازی اثربخش راهبردها برمبنای بینشی که برای سازمان‌ها در زمینه مزایای رقابتی پایدار فراهم می‌کنند. هوش تجاری می‌تواند نماهای زیر از عملیات یک سازمان را فراهم کند:
  • تصویری تاریخی (Historical View) برای بررسی آن‌چه که در گذشته اتفاق افتاده‌است.
  • وضعیت جاری (Current View) برای مشاهده و کنترل آن‌چه که در سازمان در حال وقوع است.
  • آینده (Predictive View) برای برآورد و تخمین وضعیت آتی سازمان
کارکردهای متداول فناوری‌های هوش تجاری عبارتند از: هوش تجاری
کاربردها و منافع هوش تجاری در سازمان‌ها می‌تواند از ساده‌ترین سطح یعنی صرفا جمع‌آوری داده‌ها از منابع پراکنده داخلی و بیرونی و ذخیره‌سازی آن‌ها شروع شود و به تدریج با بلوغ سازمان‌ها تا کشف فرصت‌های تجاری و پیاده‌سازی اثربخش راهبردهای رقابتی سازمان نیز پیش رود. کاربردهای هوش تجاری
شرکت مشاوران سیستم‌های پیشرفته زاوش با بهره‌گیری از تحلیل‌گران فرایندی و استراتژی در كنار متخصصان نرم‌افزاری و با استفاده از به‌روزترین فناوری‌های BI راهکاری را اندیشیده است تا بتواند صرف نظر از سیستم‌های اطلاعاتی و منابع اطلاعاتی موجود سازمان‌ها با جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها، اطلاعات و شاخص‌های مناسبی برای تصمیم‌گیری مدیران فراهم سازد.
خدمات زاوش تنها محدود به ارائه مجزاي يك ابزار مبتني بر فناوري اطلاعات BI نبوده و هدف اصلی، ارائه خدمات تخصصي و مشاوره به مشتريان جهت استفاده از قابليت‌هاي فراهم‌شده به‌کمک هوش تجاري در راستاي رسيدن به اهداف كسب و كار مشتري مي‌باشد. مشخصات منحصر به فرد راهکار هوش تجاری ارائه‌شده زاوش به شرح زیر اند:
  • در فرایندی کارامد، قابل اطمینان و مکانیزه، داده‌ها را از منابع مختلف استخراج می‌کند
  • داده‌ها را تغییر شکل داده، یکسان‌سازی و پالایش می‌کند
  • داده‌ها را برای مقاصد تحلیلی تجمیع، تلخیص و بارگذاری می‌نماید
  • اطلاعات تحلیل‌شده را در محلی مطمئن و همیشه در دسترس ذخیره می‌کند
  • اطلاعات را با فرایندی مطمئن و قابل برنامه‌ریزی به روز رسانی می‌کند
  • اطلاعات را به‌صورتی شکیل، سازمان‌دهی‌شده و متناسب با نیازهای تصمیم‌گیری و کنترلی مدیران بصورت آنلاین و تعاملی در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد.
  • امکان تحلیل عملکرد گذشته، پایش و کنترل عملکرد جاری و برآورد تقریبی نتایج آتی عملکرد را برای مدیران و تحلیل‌گران اطلاعات فراهم می‌سازد

شمای کلی راهکار هوش تجاری زاوش

شمای کلی راهکار هوش تجاری زاوش

روند انجام کار

متدلوژی مدیریت پروژه توسعه و اجرای راهکارهای هوش تجاری زاوش به‌صورت چرخه‌های قابل تکرار Iterative بوده و با هماهنگی و تعامل کامل با کارفرما در فازهای زیر انجام خواهد شد:
  • شناخت استراتژی‌ها و منابع داخلی و محیطی سازمان (Organization Assessment)
  • تحلیل نيازمندي‌ها و طراحی داشبوردها (Requirement Analysis)
  • طراحی و پیاده‌سازی انبار داده (Data Warehousing)
  • تولید داشبوردها (Build Interface)
  • نصب و آموزش داشبوردها (Implementation)
  • پشتیبانی و رفع اشکال (Support)
مراحل اجرای راهکار هوش تجاری
سایر خدمات